- Preguntas Frecuentes -

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¿Cómo puedo hacer mi pedido?

Puede realizar su pedido a través de nuestra web y recibirlo en casa.

Próximamente podrá acudir personalmente a su punto de venta más cercano o vivir una experiencia compartida en el local de alguno de nuestros colaboradores oficiales.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los envíos tardan entre 1-2 días hábiles dentro de la Península (incluidas Ceuta y Melilla) y 2-5 días hábiles a las Islas Canarias y Baleares.

¿Dónde realizáis envíos?

Realizamos envíos a todo el territorio nacional, incluido las Islas Canarias y Baleares, y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Los gastos de envío cuestan:

- Dentro de la Península, Ceuta y Melilla: 4.95 €.
- Islas Canarias y Baleares: 6.95 €.

En pedidos superiores a 39€ los gastos de envío son gratis a toda España.

Si quiero realizar un evento, ¿qué servicios especiales ofrecéis?

Realizamos todo tipo de eventos y servicios personalizados: bodas, mesas dulces, cestas de Navidad, bautizos, regalos de bienvenida, comuniones, etc.

Adaptamos nuestros servicios para cada concepto en función de tus necesidades. Contáctanos a través de este enlace, cuéntanos tu idea y nos ponemos manos a la obra.

Si soy mayorista, ¿cómo puedo vender los productos de Piadito Cookies?

Buscamos negocios y emprendedores que compartan nuestros valores, nuestra forma de ver la vida y que nuestros productos encajen en su carta de servicios y experiencias.

Si crees que cumples estos requisitos, rellena este siguiente formulario y en breve nos pondremos en contacto con usted.

¿Cómo realizar la devolución de un producto?

Lamentablemente, no aceptamos devoluciones. Pero ofrecemos un servicio de soporte para resolver cualquier tipo de incidencia que pudiera suceder.

En esta vida todo tiene solución, así que seguro que encontramos la tuya. Escríbenos a través del siguiente enlace.